TESTIMONIALS

FEFE CARE op Zorgkaart Nederland
We vinden het belangrijk dat onze cliënten tevreden zijn met de zorg die we bieden. Op Zorgkaart Nederland kunt u ervaringen lezen van anderen en, als u wilt, zelf een beoordeling achterlaten. Uw feedback helpt ons om onze zorg te blijven verbeteren.https://www.zorgkaartnederland.nl/zorginstelling/wijkverpleging-fefe-care-leiden-10085006

07-03-2026 Mijn vrouw was al jarenlang ziek en kwam uiteindelijk in haar laatste levensfase. Haar wens was om haar laatste dagen in een hospice door te brengen, maar helaas was daar in onze regio geen plaats meer. Omdat ik zelf boven de 80 jaar ben en slecht ter been, was verder reizen geen optie.

Samen met onze kinderen besloten we haar thuis te verzorgen. Via Fefe Care kregen wij palliatieve zorg aan huis. Hun team ondersteunde mijn vrouw met liefdevolle en professionele zorg.

Voor mij betekende dit ook verlichting. Ik was lichamelijk en emotioneel uitgeput. Dankzij hun hulp kregen wij weer rust en ondersteuning.

Mijn vrouw voelde zich op haar gemak bij hen en had vertrouwen in de zorgverleners. Zij hebben haar met veel respect verzorgd tot het einde.

Dankzij Fefe Care konden wij haar laatste dagen samen thuis doorbrengen, in rust en waardigheid. Daar ben ik hen nog altijd dankbaar voor.

Wouter Jansen

15-04-2026

Mijn man en ik waren al vele jaren samen. Toen hij dementie kreeg, werd de zorg thuis steeds zwaarder. Ik ben boven de 80 jaar, mijn man was ouder dan 90 en ook mijn eigen gezondheid ging achteruit. Ik had rugklachten en diabetes, waardoor ik hem moeilijker kon verzorgen. Een verpleeghuis voelde voor mij geen optie. Ik wilde mijn man thuis houden, in zijn vertrouwde omgeving.

Via Fefe Care kregen wij nachtzorg aan huis. Elke avond kwam er iemand van 21:00 tot 09:00 uur. Zij hielpen mijn man met uit en aankleden voor de nacht, met medicatie en wanneer hij onrustig of verward was.

Voor mij betekende dit eindelijk weer rust. Ik kon slapen, herstellen en wist dat mijn man veilig was. In de ochtend hielpen zij ook met douchen en het ontbijt klaarzetten, zodat wij samen rustig aan de dag konden beginnen.

Dit heeft ongeveer een jaar geduurd, tot mijn man in zijn laatste fase kwam. Dankzij Fefe Care kon hij thuis blijven tot het einde. Daar ben ik nog elke dag dankbaar voor.

Cornelia Smit – van den Berg

24-04-2026

Na mijn knieoperaties aan beide knieën kwam ik plotseling in een moeilijke periode terecht. Ik ben een vrouw van 75 jaar en was altijd actief, ondanks mijn knieklachten. Maar na de operaties kon ik in de eerste weken bijna niets meer zelf. Omdat ik alleen woon en mijn dochter in het buitenland woont, had ik dringend extra hulp nodig.

Via Fefe Care vond ik precies de ondersteuning die ik zocht. Er kwam een vast en vriendelijk team van drie zorgverleners dat mij dagelijks hielp. Iedere ochtend kwamen zij langs voor mijn persoonlijke verzorging en ondersteuning. In die periode had ik het niet alleen lichamelijk zwaar, maar ook emotioneel, omdat ik kort daarvoor iemand had verloren die mij dierbaar was.

De hulp van Fefe Care ging veel verder dan alleen zorg. Ze deden boodschappen voor mij, hielden het huis netjes, stofzuigden, verzorgden de was en strijk, en zorgden ervoor dat alles op orde bleef. Ook kookten zij alvast mijn avondmaaltijd, zodat ik later alleen nog hoefde op te warmen. Dat gaf mij veel rust.

Toen het herstel vorderde, begeleidden zij mij ook met kleine wandelingen in de buurt om weer kracht op te bouwen. Soms gingen we samen even naar buiten of naar het winkelcentrum, zodat ik langzaam mijn zelfstandigheid terugkreeg.

Wat ik persoonlijk ook heel fijn vond, is dat er Frans gesproken werd. Ik ben van Franse afkomst en hoewel ik al lang in Nederland woon, voelde het vertrouwd en prettig om ook in mijn eigen taal te kunnen communiceren.

Na ongeveer twee maanden was ik goed hersteld. Ik kon weer zelfstandig lopen, boodschappen doen en mijn dagelijkse dingen oppakken. Ik kijk met veel dankbaarheid terug op deze periode.

Fefe Care heeft mij niet alleen geholpen met zorg, maar ook met warmte, aandacht en menselijkheid. Ik kan hen dan ook van harte aanbevelen.

Chloé Moreau- Dubois

**”Tijdens drie onvergetelijke dagen in Vakantiepark De Reeuwijkse Plassen in Reeuwijk heeft Félicia twee keer per dag zorg verleend aan mijn moeder. Mijn ouders hadden al meer dan 20 jaar een chalet in dit vakantiepark. Het was altijd een speciale plek voor hen. Na het overlijden van mijn vader vond mijn moeder het echter niet meer leuk om daar alleen naartoe te gaan. Ondanks onze steun—zoals haar brengen en halen, een paar dagen op bezoek komen en het chalet onderhouden—had mijn moeder besloten het chalet te verkopen. Voordat het chalet in de verkoop zou gaan, wilde mijn moeder samen met haar kinderen nog één laatste weekend doorbrengen op deze dierbare plek. Helaas was haar gezondheid achteruitgegaan. Ze heeft diabetes, een stoma en heeft hulp nodig bij het douchen en aankleden. Hoewel ze thuis al thuiszorg ontving, was het niet mogelijk om deze zorg in het vakantiepark voort te zetten. Daarom deden we een beroep op Féfé Care. Félicia kwam elke ochtend om 8 uur voor twee uur zorg en keerde ’s avonds rond 17 uur terug voor drie uur extra zorg. Dankzij haar hulp konden wij als familie genieten van kostbare momenten, terwijl we wisten dat mijn moeder in goede handen was. Félicia werkt met zoveel liefde en geduld dat wij haar niet genoeg kunnen bedanken. Voor iedereen in de omgeving van Leiden of net daarbuiten die op zoek is naar professionele en persoonlijke zorg, raden wij Félicia ten zeerste aan. Ze is flexibel en kan indien nodig meerdere keren per dag langskomen.”**

Christina Jassen-van ’t Veld

𝐓𝐢𝐣𝐝𝐞𝐧𝐬 𝐞𝐞𝐧 𝐦𝐨𝐞𝐢𝐥𝐢𝐣𝐤𝐞 𝐩𝐞𝐫𝐢𝐨𝐝𝐞, 𝐭𝐨𝐞𝐧 𝐦𝐢𝐣𝐧 𝐦𝐨𝐞𝐝𝐞𝐫 ernstig verzwakt was door het norovirus en wij als gezin allemaal getroffen waren door corona, stond Felicia klaar om ons te helpen. Haar zorg en toewijding waren werkelijk buitengewoon. Felicia heeft mijn moeder gedurende een week dagelijks van 8:00 tot 16:00 uur verzorgd. Ze nam al het werk uit handen: van persoonlijke verzorging zoals douchen en aankleden tot het bereiden van voedzame maaltijden en het stimuleren van mijn moeder om weer te eten. Ze was altijd voorzichtig en professioneel, met mondkapjes en handschoenen, wat in die tijd enorm geruststellend was. Het was bijzonder om te zien hoe Felicia niet alleen de lichamelijke zorg bood, maar ook oprechte aandacht had voor mijn moeder. Ze nam de tijd om met haar rondjes te rijden in de rolstoel en gaf haar het gevoel dat ze niet alleen was. Dankzij haar zorg knapte mijn moeder snel op en kon ze weer zelfstandig eten en bewegen. Wij zijn Felicia ontzettend dankbaar voor haar hulp en betrokkenheid in die moeilijke week. Ze is een professional met een groot hart, en we hadden ons geen betere ondersteuning kunnen wensen. Ik kan haar zorg van harte aanbevelen.

Helma de Jong-Witsiers

𝐌𝐢𝐣𝐧 𝐦𝐚𝐧 𝐞𝐧 𝐢𝐤 𝐰𝐚𝐫𝐞𝐧 𝐚𝐥𝐭𝐢𝐣𝐝 𝐳𝐞𝐥𝐟𝐬𝐭𝐚𝐧𝐝𝐢𝐠 𝐞𝐧 𝐠𝐞𝐰𝐞𝐧𝐝 𝐨𝐦 𝐬𝐚𝐦𝐞𝐧 𝐨𝐧𝐬 𝐥𝐞𝐯𝐞𝐧 𝐭𝐞 𝐥𝐞𝐢𝐝𝐞𝐧. 𝐓𝐨𝐞𝐧 𝐦𝐢𝐣𝐧 𝐦𝐚𝐧, 𝐝𝐢𝐞 𝐞𝐞𝐧 𝐛𝐞𝐥𝐚𝐧𝐠𝐫𝐢𝐣𝐤𝐞 𝐞𝐧 𝐡𝐨𝐠𝐞 𝐟𝐮𝐧𝐜𝐭𝐢𝐞 𝐡𝐞𝐞𝐟𝐭 𝐛𝐞𝐤𝐥𝐞𝐞𝐝, 𝐰𝐞𝐫𝐝 𝐠𝐞𝐭𝐫𝐨𝐟𝐟𝐞𝐧 𝐝𝐨𝐨𝐫 𝐀𝐋𝐒 𝐞𝐧 𝐝𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐢𝐞, 𝐯𝐞𝐫𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫𝐝𝐞 𝐚𝐥𝐥𝐞𝐬. Zijn zorg werd intensiever en vooral de nachten waren een enorme uitdaging voor mij, zeker nadat ik mijn rug had gebroken en niet meer in staat was hem te helpen zoals ik dat gewend was. Mijn man was onrustig en moest regelmatig naar het toilet in de nacht, en ik wist dat ik het alleen niet meer aankon. Ik besloot hulp in te schakelen en deed een oproep op Fefe Care. Felicia en haar team van drie zzp’ers hebben ons vier maanden lang met zoveel liefde en zorg ondersteund. Iedere nacht, van 23:00 tot 09:00 uur, stonden zij klaar voor ons. Ze begeleidden mijn man naar het toilet, hielpen hem waar nodig, en gaven mij de ruimte om eindelijk weer tot rust te komen. ’s Ochtends zorgden zij ervoor dat mijn man gedoucht, aangekleed en klaar voor de dag was, zodat ik met een gerust hart het ontbijt voor ons beiden kon maken. Naast de professionele zorg die zij boden, waren zij ook een luisterend oor voor mij. De moeilijke situatie waarin ik me bevond, voelde minder zwaar doordat ik mijn gevoelens en zorgen met hen kon delen. Ze gaven me niet alleen de praktische ondersteuning die we zo hard nodig hadden, maar ook een gevoel van geborgenheid en begrip. Dankzij hun toewijding hebben mijn man en ik samen thuis kunnen blijven wonen, in ons prachtige appartement in Zeist, op het terrein waar we ons zo thuis voelden. Ik ben hen enorm dankbaar voor alles wat zij voor ons hebben gedaan, en ik zal hun warmte, professionaliteit en liefdevolle zorg nooit vergeten.

Mevrouw Nellek Weeda-de Vries

Na het fietsongeluk van mijn man tijdens onze vakantie, waarbij hij herstellende was van een operatie, hebben wij de zorg van Felicia en haar team ingeschakeld. Door mijn drukke baan met hoge verantwoordelijkheid kon ik niet de zorg bieden die mijn man nodig had. Felicia en haar team hebben ons volledig ontzorgd. Ze zorgden dagelijks voor mijn man, hielpen hem met wassen, aankleden en het bereiden van maaltijden. Ook namen ze huishoudelijke taken over, zoals boodschappen doen, schoonmaken, strijken en koken. Alles werd professioneel en met veel aandacht uitgevoerd. Wat ons het meeste opviel, was hun persoonlijke benadering en warme zorg. Felicia heeft niet alleen voor mijn man gezorgd, maar ook ervoor gezorgd dat het hele gezin zich gesteund voelde. Dit maakte een enorme impact tijdens een hectische periode. Dankzij Felicia en haar team kon mijn man in alle rust herstellen en was er een goede balans in ons gezin. Inmiddels is mijn man volledig hersteld, maar we kijken met veel dankbaarheid terug op de hulp die we van Felicia hebben ontvangen. Wij bevelen haar en haar team van harte aan voor iedereen die zorg op maat nodig heeft.

𝐌𝐞𝐯𝐫𝐨𝐮𝐰 𝐉𝐞𝐚𝐧𝐧𝐲 𝐁𝐨𝐞𝐥𝐞𝐧-𝐕𝐢𝐬𝐬𝐞𝐫

De dagen dat Felicia bij ons was om te helpen, hebben we als bijzonder positief ervaren. Inhoudelijk was de zorg uitstekend, maar daarnaast hebben we ook haar opbeurende, vrolijke en optimistische aanwezigheid enorm gewaardeerd. We keken altijd uit naar haar komst, en dat heeft het herstel zeker bevorderd.

Annemarie de Bruin

*”Mijn moeder, die in de terminale fase van kanker verkeerde, wilde graag thuis blijven om haar laatste momenten door te brengen, omringd door haar dierbaren, in de waardigheid en het comfort van haar eigen huis. Door onze werkverplichtingen en de afstand konden we haar niet altijd zelf verzorgen. Daarom deden we een beroep op Fefe Care, en dat bleek de beste keuze die we hadden kunnen maken. Felicia en haar team van vier ervaren zorgverleners hebben mijn moeder drie maanden lang begeleid. Elke dag kwam een zorgverlener om 10 uur ’s ochtends, zodat mijn moeder, die graag laat opstond, op haar gemak was. Ze bleven tot 22 uur en boden gedurende de hele dag volledige zorg en een warme aanwezigheid. De zorg ging verder dan het gebruikelijke. Felicia of een van haar teamleden gaf mijn moeder een douche, hielp haar aankleden, diende medicatie toe en bereidde haar maaltijden. Ze brachten waardevolle tijd met haar door: spelletjes spelen, samen televisie kijken, of wandelen in de tuin met haar rollator. ’s Middags kreeg mijn moeder tijd om te rusten en ’s avonds zorgden ze ervoor dat ze comfortabel ging slapen, inclusief wondverzorging. Felicia had ook een rapportagesysteem opgezet, zodat we op afstand konden volgen hoe het met mijn moeder ging en welke zorg zij kreeg. Hoewel we niet altijd aanwezig konden zijn, wisten we dat ze in goede handen was. We hadden regelmatig telefonisch contact met mijn moeder en met Felicia, wat ons veel geruststelling gaf. Na drie maanden van liefdevolle zorg is mijn moeder vredig overleden, omringd door haar dierbaren. Wij kunnen Felicia en haar team niet genoeg bedanken voor hun professionaliteit, geduld en liefde. Dankzij hen konden wij als familie deze moeilijke periode met rust en troost doorbrengen.”*

Sophie Smit